Kundendienst

Bei Problemen mit dem Download oder ähnlichen Unklarheiten wenden Sie sich bitte an den Kundendienst in dem Sie das folgende Formular ausfüllen.

Bitte beachten Sie, dass hier nur Fragen zum Bestellvorgang, der Auslieferung oder technischen Fragen gestellt werden können. Wir bieten hier keine individuelle Gesundheitsberatung zu Ihrem persönlichen Fall oder den publizierten Methoden an.

Falls Ihr Produkt eine solche Beratungsleistung enthält, finden Sie die Kontaktmöglichkeit in Ihrem persönlichen, geschützten Bereich dieser Seite.

Falls Sie bezahlt, aber den Ratgeber nicht erhalten haben:

1. Den bestellten Produktnamen angeben.
2. Ihren vollen Namen angeben.
3. Ihre Emailadresse angeben
4. Tag und Zeit des Kaufes angeben.
5. Geben Sie die Zahlungsmethode, die Sie nutzten an, z.B.: PayPal, Lastschrift, Sofortüberweisung
6. Die Anti-Spam-Rechenaufgabe lösen.

Das reicht um die gescheiterte Produktauslieferung zu wiederholen.

Für andere Fälle als den nicht erhaltenen Download gilt außerdem: Beschreiben Sie Ihr Problem kurz.